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PHCP 4 : Introduction au leadership

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Introduction

Ce cours vous fournira une introduction aux concepts de leadership et aux meilleures pratiques, aux caractéristiques des leaders, aux différents styles de leadership, et à la différence entre un leader et un gestionnaire. Il se concentrera également sur les moyens de responsabiliser et de motiver les employés en examinant ce qui motive les gens, comment établir la confiance, les avantages du coaching et du mentorat, et l’importance des récompenses et de la reconnaissance.

Plan de cours

Section 1 : Styles de leadership

  • Introduction au leadership
  • Donner du pouvoir à votre personnel

Section 2 : Styles de communication

  • Communiquer de manière non verbale
  • Communiquer de manière persuasive
  • Communiquer des messages négatifs

Section 3 : Collaboration d’équipe

  • Communiquer en équipe
  • Bâtir des équipes diversifiées

Section 4 : Intelligence émotionnelle

  • Introduction à l’intelligence émotionnelle